{"id":2910,"date":"2025-07-04T10:07:54","date_gmt":"2025-07-04T08:07:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.batteriedeportable.com\/guides-et-conseils\/?p=2910"},"modified":"2026-11-02T13:47:07","modified_gmt":"2026-11-02T12:47:07","slug":"richiamo-batterie-notebook-rischi-soluzioni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.batteriashop.it\/guide-e-consigli\/richiamo-batterie-notebook-rischi-soluzioni\/","title":{"rendered":"Richiamo di batterie per notebook: rischi e soluzioni"},"content":{"rendered":"

Nel 2017 \u00e8 stato avviato un richiamo preventivo di batterie<\/b> <\/a>per alcuni computer portatili e workstation mobili, a causa di un rischio di surriscaldamento<\/b> che poteva provocare un incendio. Questo richiamo ha riguardato un\u2019ampia gamma di prodotti venduti in tutto il mondo tra il 2015 e il 2017. Gli utenti di alcuni modelli devono assolutamente verificare lo stato della propria batteria per assicurarsi che non presenti questo difetto di sicurezza. In questo articolo analizzeremo i modelli coinvolti, i test da effettuare per identificare le batterie difettose e le misure da adottare se la tua batteria rientra nel richiamo.<\/p>\n

I modelli di notebook interessati dal richiamo<\/h2>\n

Il richiamo della batteria riguarda diverse gamme di prodotti, in particolare notebook e workstation mobili. I modelli pi\u00f9 interessati appartengono alle serie ProBook<\/b>, ZBook<\/b>, x360<\/b>, Pavilion<\/b>, Envie<\/b> e HP 11<\/b>. Ecco un elenco dettagliato dei modelli coinvolti:<\/p>\n

    \n
  • ProBook<\/b>\n
      \n
    • HP ProBook 640 G2, G3<\/li>\n
    • HP ProBook 645 G2, G3<\/li>\n
    • HP ProBook 650 G2, G3<\/li>\n
    • HP ProBook 655 G2, G3<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
    • ZBook<\/b>\n
        \n
      • HP ZBook 17 G3, G4<\/li>\n
      • HP ZBook Studio G3<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
      • x360<\/b>\n
          \n
        • HP x360 310 G2<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
        • Pavillon<\/b>\n
            \n
          • HP Pavilion x360<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
          • Envie<\/b>\n
              \n
            • HP ENVY m6<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
            • 11<\/b>\n
                \n
              • HP 11 portable<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                \u00c8 importante sottolineare che HP ZBook Studio G4<\/b> \u00e8 compatibile con le batterie difettose, ma non \u00e8 stato distribuito con queste batterie.<\/p>\n

                Oltre ai notebook, le batterie interessate erano disponibili anche come accessori<\/b> o ricambi venduti dal produttore o da fornitori di servizi autorizzati.<\/p>\n

                Come sapere se la mia batteria rientra nel richiamo?<\/h2>\n

                Esiste un modo semplice per verificare se la tua batteria \u00e8 difettosa<\/b> utilizzando un apposito tool fornito dal produttore. Questo programma di verifica \u00e8 rapido e richiede in genere meno di 30 secondi. Ecco i passaggi da seguire:<\/p>\n

                  \n
                1. Scarica l\u2019utility HP<\/b> dedicata alla validazione delle batterie.<\/li>\n
                2. Esegui il programma<\/b> sul tuo dispositivo.<\/li>\n
                3. Il test verificher\u00e0 se la tua batteria \u00e8 interessata dal richiamo<\/b>.<\/li>\n<\/ol>\n

                  Requisiti necessari:<\/h2>\n
                    \n
                  • Sistema operativo Windows<\/b>.<\/li>\n
                  • Microsoft .Net Framework 4.5.2<\/b> installato.<\/li>\n
                  • Framework software HP<\/b>.<\/li>\n<\/ul>\n

                    Il test ti indicher\u00e0 se la tua batteria rientra nel richiamo. In tal caso, sono disponibili diverse opzioni per risolvere il problema.<\/p>\n

                    Cosa fare se la mia batteria \u00e8 difettosa?<\/h2>\n

                    Se il test rivela che la tua batteria \u00e8 difettosa<\/b>, \u00e8 fondamentale intervenire per evitare qualsiasi rischio. Ecco le soluzioni possibili:<\/p>\n

                      \n
                    1. \n

                      Sostituzione gratuita della batteria:<\/h3>\n
                        \n
                      • La sostituzione della batteria verr\u00e0 effettuata gratuitamente da un tecnico qualificato.<\/li>\n
                      • Le batterie difettose sono spesso integrate in modo permanente<\/b> nei notebook, il che rende difficile la sostituzione fai-da-te. \u00c8 quindi necessario rivolgersi a un centro di assistenza autorizzato<\/b> per effettuare il cambio.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                      • \n

                        Aggiornamento del BIOS:<\/h3>\n
                          \n
                        • HP mette a disposizione un aggiornamento del BIOS<\/b> che consente di impostare la batteria difettosa in \u00abmodalit\u00e0 di sicurezza\u00bb<\/b>. In questo modo il notebook o la workstation possono funzionare in sicurezza senza batteria, utilizzando semplicemente un alimentatore<\/b>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                        • \n

                          Continuare a usare il PC senza batteria:<\/h3>\n
                            \n
                          • In caso di problemi persistenti, il computer pu\u00f2 comunque essere utilizzato con un alimentatore<\/b> per garantire un utilizzo sicuro fino alla sostituzione della batteria.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                            Batterie di ricambio: che cosa succede con quelle acquistate di recente?<\/h2>\n

                            \u00c8 rassicurante sapere che le batterie acquistate negli ultimi due anni<\/b> non sono interessate da questo richiamo. Di conseguenza, se hai acquistato di recente una batteria di ricambio<\/b>, puoi stare tranquillo: non c\u2019\u00e8 alcun rischio di surriscaldamento o incendio<\/b>.<\/p>\n

                            Rimani vigile e assicurati la sicurezza del tuo dispositivo<\/h2>\n

                            I richiami delle batterie possono sembrare un disagio, ma sono essenziali per garantire la sicurezza degli utenti<\/b>. Se possiedi un modello coinvolto, \u00e8 importante seguire le istruzioni di verifica e sostituzione per evitare qualsiasi problema di sicurezza<\/b>. L\u2019aggiornamento del BIOS<\/b> e la sostituzione della batteria da parte di un tecnico autorizzato ti garantiranno che il tuo dispositivo funzioni correttamente e senza rischi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                            Nel 2017 \u00e8 stato avviato un richiamo preventivo di batterie per alcuni computer portatili e workstation mobili, a causa di un rischio di surriscaldamento che poteva provocare un incendio. Questo richiamo ha riguardato un\u2019ampia gamma di prodotti venduti in tutto…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[70],"tags":[],"class_list":["post-2910","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-telefono-it"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.batteriashop.it\/guide-e-consigli\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2910","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.batteriashop.it\/guide-e-consigli\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.batteriashop.it\/guide-e-consigli\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.batteriashop.it\/guide-e-consigli\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.batteriashop.it\/guide-e-consigli\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2910"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.batteriashop.it\/guide-e-consigli\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2910\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4554,"href":"https:\/\/www.batteriashop.it\/guide-e-consigli\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2910\/revisions\/4554"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.batteriashop.it\/guide-e-consigli\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2910"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.batteriashop.it\/guide-e-consigli\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2910"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.batteriashop.it\/guide-e-consigli\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2910"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}