Cosa fare in caso di perdita del telefono?
Perdere il telefono è un incubo. La buona notizia è che potresti riuscire a recuperarlo, se è ancora acceso. Usa Trova il mio iPhone di Apple oppure Android Device Manager per localizzare il telefono, bloccarlo a distanza e aggiungere un messaggio sulla schermata di blocco, così chi lo trova saprà dove riconsegnarlo (se ha un po’ di buon cuore).
Telefono perso
Se non riesci a localizzarlo (o se qualcuno te l’ha rubato), cancella i dati a distanza e cambia la password di tutti gli account sensibili. Come detto in precedenza, queste misure funzionano solo se il telefono è acceso. Se è stato rubato, è probabile che il ladro lo abbia spento subito. In questo caso dovrai contattare il tuo operatore di telefonia mobile per bloccare la linea del dispositivo e modificare la password di tutti gli account sensibili.
Andare dalla polizia
Denuncia il furto alla polizia: anche se è poco probabile che ritrovino il telefono, ti rilasceranno un verbale con cui potrai chiedere al tuo assicuratore il rimborso del dispositivo. La gestione della pratica richiede in genere alcune settimane, quindi nel frattempo puoi dare un’occhiata a un negozio online se hai bisogno di un telefono sostitutivo!
La mia batteria non funziona più!
La batteria del telefono, purtroppo, si esaurisce naturalmente con il passare del tempo. Esistono però alcuni modi per prolungarne la durata nel breve periodo. Per prima cosa, disattiva il maggior numero possibile di servizi quando non li utilizzi, in particolare Wi-Fi, Bluetooth e servizi di localizzazione. Riduci anche la luminosità dello schermo e, se sei davvero a corto di carica, attiva la modalità di risparmio energetico.
Nel lungo periodo dovrai o sostituire la batteria, o cambiare telefono. La scelta dipenderà
- da quanto tieni al tuo telefono
- dal costo di sostituzione della batteria. Se usi un dispositivo più vecchio, potresti scoprire che è più conveniente cambiarlo direttamente!
Ho rotto lo schermo, cosa devo fare?
Evita di usare il telefono con lo schermo crepato. È antiestetico e rischi di conficcarti schegge di vetro nelle dita e far entrare detriti nel telefono!
Meglio applicare una pellicola protettiva in plastica sullo schermo finché non hai il tempo di farlo riparare. Riduci anche al minimo l’utilizzo del dispositivo. Se hai un iPhone e un programma AppleCare+, il tuo primo riferimento dovrebbe essere l’Apple Store. Ripareranno il dispositivo, ma dovrai pagare almeno 75 euro per questo servizio. Altri produttori di telefoni offrono soluzioni simili in garanzia.
Le cose si fanno più costose se sei fuori garanzia:
L’assicurazione di solito copre la rottura dello schermo, ma dovrai pagare una franchigia, mentre il produttore del telefono probabilmente ti chiederà una cifra elevata per la riparazione.
La soluzione migliore fuori garanzia è portare il telefono in un centro assistenza, ma assicurati di rivolgerti a un tecnico affidabile e verificato; altrimenti rischi una riparazione di scarsa qualità o, peggio, che qualcuno acceda ai tuoi dati e li copi da remoto.
Altra alternativa
L’ultima opzione – e quella che ti sconsigliamo di più – è la riparazione fai da te. Esistono molti tutorial online. Oltre a fornire istruzioni facili da seguire, puoi trovare anche tutti i ricambi di cui hai bisogno. Ricorda che, se provi a riparare da solo il dispositivo, la garanzia decade e dovrai pagare costi di riparazione elevati se commetti errori. Prova solo se sei davvero sicuro di quello che fai!
