Per garantire la sicurezza dei vostri pagamenti, utilizziamo E-transaction, la soluzione di pagamento con carta di credito sviluppata dalla nostra banca, Crédit Agricole.
Con questo sistema, il pagamento con carta viene elaborato direttamente sul server sicuro di Crédit Agricole per nostro conto. Il numero della tua carta non verrà mai condiviso con noi. Una volta convalidato l'ordine tramite carta di credito, l'importo verrà addebitato automaticamente sul tuo conto entro 6 giorni. Tutte le transazioni sono crittografate e protette tramite il protocollo SSL 3 (Secure Socket Layer), uno standard globale supportato da tutti i principali browser web.
Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il/i prodotto/i entro 30 giorni dal ricevimento. Tutti i pacchi devono essere restituiti con spese di spedizione a carico del cliente, nella confezione originale e in perfette condizioni, insieme alla fattura. La responsabilità del pacco durante la spedizione di reso è a carico del cliente. Una volta soddisfatte queste condizioni, ti rimborseremo entro 30 giorni. Se desideri un cambio, dovrai inviarci un assegno a copertura delle spese di spedizione aggiuntive.
I tempi di consegna sono di 2 giorni lavorativi per tutte le destinazioni in Francia continentale, salvo disponibilità.
I tempi di consegna per l'Europa sono di 4 giorni lavorativi.
Se un prodotto non è disponibile, il tempo medio di consegna è di 7 giorni lavorativi.
Se un articolo ha un tempo di consegna superiore a 2 settimane, il cliente verrà informato nel proprio account di questa temporanea indisponibilità, per trovare una soluzione (continuare l'ordine, scegliere un altro prodotto o annullare l'ordine).
Il tuo ordine viene consegnato tramite:
- La Poste Colissimo tracciabile 48H.
- Chronopost 24H
Il tuo carrello